Regulamin oficjalnego profilu na platformie Facebook

Regulamin oficjalnego profilu Miasta Czarnków na platformie Facebook

Profil „Czarnków naturalnie złożony” jest oficjalnym kanałem komunikacyjnym Urzędu Miasta Czarnków na Facebooku. Miasto prowadzi również profil „Klub Przestrzeń młodych”, dedykowany inicjatywom młodzieżowym. Oba profile służą przekazywaniu informacji o wydarzeniach, inwestycjach oraz działaniach społecznych i kulturalnych związanych z Czarnkowem.

Wprowadzenie regulaminu nie ogranicza możliwości prowadzenia dyskusji lub dzielenia się swoimi opiniami. Zasady mają na celu wyeliminowanie treści propagujących przemoc, sprzecznych z prawem, mowy nienawiści, ośmieszania i obrażania innych użytkowników, pomówień, a także spamu i fake newsów.

Zachęcamy do przestrzegania zasad w trosce o utrzymanie poziomu dyskusji i budowanie atmosfery wzajemnego szacunku. Profil nie jest oficjalnym kanałem do podejmowania jakichkolwiek działań formalnych związanych z działalnością Urzędu Miasta Czarnkowa i jednostek organizacyjnych Miasta, w tym składania skarg i reklamacji. 

Niezbędne informacje dotyczące załatwiania spraw urzędowych dostępne są w Biuletynie Informacji Publicznej: bip.czarnkow.pl 

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem profilu jest Gmina Miasta Czarnków, pl. Wolności 6, 64-700 Czarnków, e-mail: um@czarnkow.pl, tel.: 67 255 28 01.
2. Prowadzenie profilu powierza się wyznaczonym pracownikom Urzędu Miasta Czarnków (dalej zwanym „Prowadzącymi”).
3. Użytkownikiem profilu może być wyłącznie osoba posiadająca konto w serwisie Facebook.com.
   Korzystanie z profilu (w tym publikowanie komentarzy i reakcje) jest równoznaczne z akceptacją niniejszych zasad.
4. Zabrania się publikowania treści, które:

• zawierają wulgaryzmy, przekleństwa, groźby lub treści dyskryminujące;
• są niezgodne z prawem lub naruszają dobre obyczaje;
• zawierają fałszywe informacje (fake newsy) i sieją dezinformację.

§ 2. Zasady społecznościowe

Na profilu obowiązują następujące zasady:

• nie używaj mowy nienawiści i nie przeklinaj
• nie obrażaj i nie atakuj personalnie innych użytkowników ani pracowników urzędu;
• nie podszywaj się pod inne osoby lub instytucje;
• nie publikuj reklam komercyjnych bez zgody administratora;
• nie spamuj – nie zamieszczaj tych samych treści wielokrotnie;
• zachowaj kulturę wypowiedzi (unikaj nadużywania WIELKICH liter).

§ 3. Ochrona przed fałszywymi kontami

W celu ograniczenia interakcji ze strony fałszywych kont administratorzy profilu mogą: 

• wyłączać możliwość komentowania w wybranych postach, 
• stosować ograniczenia dotyczące nowych kont oraz kont bez zdjęcia profilowego, 
• usuwać komentarze oraz blokować konta naruszające regulamin.

Konta wykazujące aktywność typową dla botów lub trolli internetowych mogą być zgłaszane do administracji Facebooka i blokowane. Każdy użytkownik ma prawo do zgłaszania podejrzanych kont do administratora profilu.

§ 4. Dostępność i kontakt formalny

Profil jest administrowany w godzinach pracy Urzędu Miasta Czarnków.
UWAGA: Profil nie jest oficjalnym kanałem do składania wniosków, skarg i reklamacji w rozumieniu Kodeksu postępowania administracyjnego.
W sprawach wymagających oficjalnej odpowiedzi prosimy o kontakt:

• Listownie: pl. Wolności 6, 64-700 Czarnków
• E-mail: um@czarnkow.pl
• BIP: bip.czarnkow.pl

§ 5. Zasady dotyczące ochrony danych osobowych

Administrator danych: Administratorem danych osobowych użytkowników Facebooka jest Meta Platforms Ireland Limited. Gmina Miasta Czarnków przetwarza dane osobowe w celach statystycznych i promujących działalność Miasta.
Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Współadministratorzy danych: Gmina Miasta Czarnków i Meta Platforms Ireland Limited są współadministratorami danych osobowych użytkowników profilu, zgodnie z art. 26 RODO. Szczegóły współpracy dostępne są w umowie dostępnej na stronie Meta: Page Controller Addendum.
Prawa użytkowników: Użytkownicy mają prawo do dostępu, poprawiania, usuwania oraz przenoszenia swoich danych osobowych w zakresie przetwarzania ich przez Gminę Miasta Czarnkowa.
Kontakt z administratorem: Kontakt z administratorem danych możliwy jest: Administratorem Twoich danych osobowych jest Gmina Miasta Czarnków. Kontakt:

e-mail: um@czarnkow.pl
tel. 67 255 28 01
adres: pl. Wolności 6, 64-700 Czarnków
adres do e-Doręczeń: AE:PL-62745-57922-IHBHT-06
Inspektor ochrony danych: Kontakt z inspektorem ochrony danych pod adresem e-mail: iod@czarnkow.pl tel. 792 304 042.

§ 6. Sankcje i postanowienia końcowe

Prowadzący profil zastrzegają sobie prawo do usuwania lub ukrywania wpisów rażąco naruszających regulamin.
W przypadku uporczywego łamania zasad, administrator ma prawo do zablokowania użytkownika.
Właściciel profilu ma prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się regulamin i politykę prywatności serwisu Facebook.
Dostępność regulaminu: Regulamin jest dostępny na stronie www.czarnkow.pl oraz na profilu „Czarnków naturalnie złożony ” na Facebook.com.